"Wauzaji wa rejareja wataharakisha upitishaji wao wa teknolojia ya otomatiki kusimamia kazi"

Gautham Vadakkepatt, mkurugenzi wa Kituo cha Mabadiliko ya Rejareja katika Chuo Kikuu cha George Mason, alitabiri kuwa wauzaji reja reja wataharakisha upitishaji wao wa teknolojia ya kiotomatiki kusimamia kazi sio tu kwenye chumba cha nyuma na ghala bali pia katika maeneo ya maduka yanayowakabili wateja.

Kuanzia uzoefu wa ununuzi wa kidijitali hadi kukatizwa kwa minyororo ya usambazaji bidhaa duniani hadi janga lisiloisha, kuna jambo moja ambalo wauzaji reja reja wanaweza kutegemea: Watu watanunua kila wakati.
Ikiwa unaipenda au unaichukia, vitu vya kila siku vinahitaji kununuliwa.
Watu fulani—kutia ndani mchumba wako—sikuzote wameona ununuzi kuwa shughuli ya kufurahisha. Sehemu ya sanaa, sehemu ya mchezo, na mimi tuliona kwamba Marilyn Monroe alisema vyema zaidi: "Furaha sio pesa, ni ununuzi."

Wakati wengi wanaamini kuwa janga hili litakuwa mwisho wa duka za matofali na chokaa kama tunavyojua, miaka miwili ndani ya janga hili, wauzaji bado wanapanua duka za matofali na chokaa.
Chukua Burlington, kwa mfano. Kama sehemu ya mpango wa Burlington 2.0, kampuni inapanga kuangazia ujumbe wa uuzaji, kuboresha uwezo wa bidhaa na utofauti, na kupanua idadi ya maduka kwa kutumia muundo mdogo wa 2.0.
Kama ilivyotajwa katika Ripoti ya Placer Lab kuhusu Biashara 10 Bora za Rejareja za Kutazama mwaka wa 2022, maduka haya madogo (yakipungua hadi futi za mraba 32,000) Mita). Mnamo 2021, idadi hiyo ni futi za mraba 42,000. Inatarajiwa kufikia dola bilioni 1 katika 2019:

Unajua msemo "kujisikia kama mtoto na duka la pipi"?
Kuna sababu ambayo msemo hauwi "furaha kama mtoto anayetazama peremende mtandaoni."
Ununuzi wa dukani una faida ambazo biashara ya mtandaoni haiwezi kuwa nayo.
Kwa mfano, unapata furaha ya kutosheka papo hapo (na hisia nzuri ya mfuko wa Sephora) na usaidizi kutoka kwa wafanyakazi wa duka. Wateja pia wana uwezekano mdogo wa kupata shida kurejesha bidhaa, kwani bidhaa zinaweza kuonekana, kujaribiwa na kujaribiwa kabla ya kununua.

Ndiyo. Usafirishaji ni tukio linalohusisha hisi zako zote. Ingawa biashara ya mtandaoni hupanda haraka wakati wa janga, hatuwezi kusema watu hawahitaji ununuzi wa dukani tena.